* 모든 항목이 필수 사항으로 꼭 채워 주시기 바랍니다.

A/S 요청서

1. 고객 정보

2. 제품 정보

3. AS 요청 유형 V 체크

점검 요청 수리 요청 교체 요청 기타

4. 증상 유형 V 체크

전원 불량 출력/제어 이상 통신 이상 동작 불량 누수/소음 이상 기타

5. 고장 내용 상세 증상 발생 시점 / 사용 환경 / 발생 빈도 중심으로 작성해 주십시오.

개인정보 수집ㆍ이용에 대한 안내
ㆍ수집하는 개인정보의 항목
   - 이름, 전화번호

ㆍ개인정보의 수집·이용 목적
   - 이름: 서비스 이용에 대한 견적 및 상담을 위한 기본적인 대상자 정보
   - 전화번호: 문의 사항에 대한 답변을 전달하기 위한 의사소통 경로의 확보

ㆍ개인정보의 보유 및 이용기간
   - 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적 달성 시 고객 대응을 위해 3년 보존 후 파기합니다.
   - 고객의 삭제 요청은 바로 파기합니다.
   - 수집·이용 목적을 달성한 경우에도 법률의 규정에 따라 보존할 필요가 있다면 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다.

ㆍ계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
ㆍ대금결제 및 재화 등의 공금에 관한 기록: 5년
ㆍ소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

6. 접수 안내